Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як ТОВ «U-Movers» (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту та осіб, які звертаються за мувінговими послугами. Використовуючи сайт або залишаючи заявку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Під час оформлення заявки через калькулятор, форму зворотного зв'язку або телефонний дзвінок ми можемо збирати:

• ім'я та контактний номер телефону;
• адреси, пов'язані з переїздом (звідки/куди);
• дату та бажаний час надання послуги;
• деталі замовлення: тип задачі, обраний транспорт, додаткові послуги, коментар;
• технічні дані про відвідування сайту (IP-адреса, тип пристрою, файли cookie).

3. Мета обробки даних

Персональні дані обробляються виключно для:

• оформлення та виконання замовлення на мувінгові послуги;
• зв'язку з клієнтом для уточнення деталей переїзду;
• надання розрахунку вартості та підтвердження заявки;
• покращення якості сервісу та роботи сайту.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача адреси водію бригади) або якщо це вимагається чинним законодавством України.

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та ведення бухгалтерського обліку, після чого видаляються або знеособлюються.

6. Права користувача

Ви маєте право:

• дізнатися, які дані про вас зберігаються;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить законодавству;
• відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.

Для реалізації цих прав звертайтесь за контактами, вказаними на сайті.

7. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи форм, збереження мовних налаштувань та аналізу відвідуваності. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

8. Зміни до Політики

Компанія залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

9. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь за телефоном +38 066 123 45 67 або через форму зворотного зв'язку на сайті.